• ACCUEIL
  • CONTACT
  • RESSOURCES DOCUMENTAIRES
  • FORMATION ET CONSEIL
  • ACTUALITÉ
  • EMPLOI
  • BOUTIQUE
Techniques de l'ingenieur
Je recherche
Recherche rapide :
CDI
|
Rhône Alpes
|
Télécommunications - Réseaux
Créer un compte
  • Accueil
  • Offres d'emploi
  • Mon CV
  • Groupes
  • Espace recruteurs

Nadine G.

75013 Paris, France - 15 an(s) d'expérience(s)

Disponible Immédiatement

A la recherche de : Emploi,

Membre des groupes : Polytech'Montpellier (Ecole Polytechnique Universitaire de Montpellier - ex: ISIM),

Poste recherché

Direction Technique – Program Manager
Paris - Ile de France, France
80000.0 - 90000.0 EUR par an

Type

CDI,

Secteurs

Télécommunications - Réseaux,

Experiences professionnelles

Darty Telecom - Responsable des Opérations
Depuis June 2009

Définition et mise en œuvre de processus pour l’amélioration de la qualité des services Darty Box.


AOL Europe - Responsable Technique de Comptes
January 2007 - May 2009

- Pilotage du programme de migration des abonnés AOL vers l’infrastructure réseaux et les systèmes d’information de Neuf Cegetel, - Réponses aux appels d’offres, support à l’équipe commerciale dans les négociations avant-vente, mise en œuvre des offres, suivi opérationnel de la qualité – Principaux portails : www.neufportail.fr, www.cegetelportail.fr, portail.club-internet.fr et portail.dartybox.com.


AOL France - Responsable Réseaux et Opérations
September 1996 - December 2006

- Encadrement d’un service de support technique (20 ingénieurs), - Pilotage du développement de la capacité réseaux ayant permis une multiplication par 500 du nombre d’utilisateurs simultanés sur 10 ans, - Résolution de situations de crise avec les fournisseurs et reporting régulier au Comité Exécutif, - Elaboration d’un programme d’amélioration de la qualité (priorité n°1 de la Société) avec pour conséquence l’entrée d’AOL dans le « top 3 » des comparatifs de performance publiés dans la presse.


BT Europe - Ingénieur systèmes et réseaux
August 1995 - September 1996

- Définition des principes de sécurité pour l’infrastructure réseau internationale, - Mise en œuvre de la norme de qualité des process (ISO 9001) pour l’équipe support second niveau.


European Academic and Research Network - Administrateur systèmes et réseaux
January 1990 - July 1995



Centre National Universitaire Sud de Calcul - Ingénieur d’études
September 1988 - December 1989



Formations

Polytech'Montpellier (Ecole Polytechnique Universitaire de Montpellier - ex: ISIM)
Depuis September 1985

Ingénieur en informatique et Gestion


Université d’Aix-Marseille II
September 1981 - June 1985

Maîtrise en économétrie


Niveau de langues

Allemand Notions , Anglais Courant ,

Motivations

Ma capacité à appréhender des environnements techniques complexes et innovants me pousse à rechercher de nouveaux challenges. Mon entreprise idéale doit être internationale par nature et multiculturelle. Les entreprises innovantes de l’Internet mobile ou de l'e-commerce présentent un environnement de travail qui me motive.

Je peux intervenir dans les domaines suivants, reflets de mes principales expertises :

- Amélioration de la qualité de service, à travers la mise en place d’indicateurs clefs de performance, d’un pilotage et du suivi de la qualité de service, d’un support technique ou opérationnel

- Négociation et gestion de contrats de fournisseurs d’infrastructure technique (hébergement, réseaux)

- Déploiement d’infrastructures techniques

- Pilotage de projets transverses, de transformation ou d'amélioration

En dehors de mon parcours Internet / Telecom et de mon expérience en environnement international, une société pourrait être intéressée par:

- mes compétences en termes de service management, support opérationnel et program management

- mes capacités de management d’équipe aussi bien en mode hiérarchique qu’en mode transverse

- mon autonomie, ma polyvalence et mon adaptabilité: au delà des équipes techniques, j'interagis avec les départements marketing ou service clientèle, par exemple, sur des sujets liés à l'expérience utilisateur.

Signaler un abus

Me suivre sur
  

Profils inscrits :
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z
Métiers :
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z
Groupes :
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z
Je recherche
Recherche rapide :
CDI
|
Rhône Alpes
|
Télécommunications - Réseaux

Recherche par contrat

  • CDI
  • Intérim, CDD, Mission
  • Indépendant, Freelance
  • Stage

Recherche par région

  • Rhône Alpes
  • Pays de la Loire
  • Ile de France
  • Bretagne
  • Midi Pyrénèes

Recherche par secteur

  • Télécommunications - Réseaux
  • Sciences de l'information - Multimédia - Imagerie - Vision
  • Informatique industrielle - ERP - CRM ...
  • Informatique générale
  • Informatique de gestion - Monétique

Sur Techniques de l'Ingénieur, retrouvez tous les articles scientifiques et techniques - base de données - veille technologique - documentation technique.

  • Construction
  • Énergie
  • Génie industriel
  • Environnement
  • Matériaux
  • Mesures - Analyses
  • Mécanique
  • Nanotechnologies
  • Procédés Chimie Bio Agro Sciences fondamentales
  • Technologies de l'information et de la communication
  • Archives
  • Accueil
  • Nous contacter
  • FAQ
  • Plan du site
  • Conditions générales d'utilisation du site
  • Mentions légales
  • Publicité - annonceurs
Le groupe Weka - Editions Weka : Marchés Publics - Action Sociale - RH Publiques - Education - Santé - Formation
Editions Tissot : Droit du travail & Convention collective - Editions T.I. /Construction - Techniques du Management